【記者蔡富丞/柯妮妮 綜合報導】企業生成式平台市場持續升溫。美國企業軟體公司 Writer 近日正式推出全新「Action Agent」功能，成為過去24小時國際AI軟體與企業平台領域的重要焦點。不同於傳統聊天工具只能提供建議與內容生成，Writer此次更新希望讓代理系統能直接執行工作流程，進一步搶攻企業自動化市場。
根據公司說明，Action Agent可直接串接企業內部系統、文件資料庫與第三方工具，完成跨平台任務執行。例如銷售團隊可要求系統整理客戶資料、自動產出報告與更新CRM內容；人資部門則可透過代理完成文件審查與資訊彙整。這代表企業代理系統開始從「提供答案」進一步發展至「完成工作」。
值得注意的是，Writer近年積極鎖定大型企業市場，目前客戶已涵蓋金融、醫療與科技產業。市場分析指出，企業對生成式工具的需求正在快速改變。過去企業主要關注內容生成效率，如今則更重視是否能真正降低人力成本與縮短工作流程。尤其在經濟環境充滿不確定性的情況下，提高生產力與優化營運效率已成為企業導入新技術的重要驅動力。
產業人士觀察，2026年的企業AI市場已逐漸進入代理化（Agentic AI）競爭階段。大型科技公司與新創企業紛紛推出具備自主執行能力的平台，希望搶占企業工作流市場。未來競爭關鍵不再只是模型能力，而是誰能真正協助企業完成實際工作並創造商業價值。對企業軟體產業而言，代理平台可能正成為下一波成長最快的市場之一。
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導 特許公認會計師公會（ACCA）發布的《2026 年全球人才趨勢報告》指出，新加坡的金融專業人士雖然對人工智慧（AI）的熟悉度高，但近半數受訪者仍擔憂 AI 將對其職位造成衝擊。這項調查顯示，隨著 AI 應用加速普及，此類擔憂持續存在。 報告揭示，81% 的新加坡金融專業人士對學習及應用 AI 技能充滿信心，且超過半數（51%）的受訪者已在日常工作中定期使用 AI 工具。然而，在 AI 的應用方面，僅有 41% 的受訪者信任 AI 演算法能支持公正且無偏見的招聘決策。 ACCA 新加坡、澳洲、紐西蘭及大洋洲負責人 Maurice Cheong 表示，新加坡雇主正與全球頂尖金融專業人才競爭。這些人才在選擇工作時，除了薪資考量外，也越來越重視工作的意義與目的。Cheong 強調，若組織將社會影響力視為次要因素，恐難以留住最優秀的人才，因為他們更傾向選擇能提供更具意義職涯發展的機會。 調查進一步發現，多數新加坡金融專業人士未來希望能從事更具社會影響力的職位，其中 63% 的受訪者被具有環境職責的金融職位所吸引，此比例高於許多已開發國家市場。此外，高達 70% 的受訪者認為，組織在社會與人權議題上的聲譽，是其決定就職地點的關鍵因素。 報告也觸及其他職場趨勢，例如新加坡的勞動力橫跨五個世代，為雇主帶來管理挑戰。超過半數（51%）的受訪組織在支持跨世代團隊有效合作上遭遇困難，此比例顯著高於全球平均的 42%。儘管有 46% 的受訪者對當前薪酬感到滿意，有 52% 的人計畫在未來 12 個月內要求加薪。同時，也有 52% 的新加坡金融專業人士表示，工作壓力導致其心理健康受損，這與全球平均水準一致。對於工作模式，多數受訪者仍偏好混合工作模式，而 95% 的人認為，辦公室出勤對升遷機會有正面影響。
企業代理平台掀新競賽！Writer發布Action Agent，挑戰知識工作自動化市場 【記者蔡富丞/柯妮妮 綜合報導】企業生成式平台市場持續升溫。美國企業軟體公司 Writer 近日正式推出全新「Action Agent」功能，成為過去24小時國際AI軟體與企業平台領域的重要焦點。不同於傳統聊天工具只能提供建議與內容生成，Writer此次更新希望讓代理系統能直接執行工作流程，進一步搶攻企業自動化市場。 企業代理平台掀新競賽！Writer發布Action Agent，挑戰知識工作自動化市場 根據公司說明，Action Agent可直接串接企業內部系統、文件資料庫與第三方工具，完成跨平台任務執行。例如銷售團隊可要求系統整理客戶資料、自動產出報告與更新CRM內容；人資部門則可透過代理完成文件審查與資訊彙整。這代表企業代理系統開始從「提供答案」進一步發展至「完成工作」。 值得注意的是，Writer近年積極鎖定大型企業市場，目前客戶已涵蓋金融、醫療與科技產業。市場分析指出，企業對生成式工具的需求正在快速改變。過去企業主要關注內容生成效率，如今則更重視是否能真正降低人力成本與縮短工作流程。尤其在經濟環境充滿不確定性的情況下，提高生產力與優化營運效率已成為企業導入新技術的重要驅動力。 產業人士觀察，2026年的企業AI市場已逐漸進入代理化（Agentic AI）競爭階段。大型科技公司與新創企業紛紛推出具備自主執行能力的平台，希望搶占企業工作流市場。未來競爭關鍵不再只是模型能力，而是誰能真正協助企業完成實際工作並創造商業價值。對企業軟體產業而言，代理平台可能正成為下一波成長最快的市場之一。
《圖說》中和分局交通分隊副分隊長朱堅說明案由。〈中和分局提供〉 【記者葉柏成／新北報導】新北市中和區景平路昨〈31〉日晚間發生一起公車擦撞路旁擦撞7部停放機車交通事故，中和警分局獲報後立即派遣員警趕赴現場處理，所幸事故未造成任何人員傷亡。 中和分局表示，昨晚22時許接獲110報案，指稱景平路往連城路方向發生交通事故。員警到場了解後發現，62歲謝姓男子駕駛民營公車沿景平路行駛，行經事故地點時，因不明原因車輛方向盤向右偏移，進而碰撞停放於路旁機車格內的7部機車，造成車輛受損。 中和分局交通分隊副分隊長朱堅銘指出，獲報後迅速到場處置，謝姓駕駛及車上約20名乘客均未受傷，現場無人送醫。經警方對謝男實施酒測，酒測值為0，已排除酒後駕車情形。 《圖說》中和區景平路昨晚間公車擦撞路旁7部停放機車交通事故現場。〈中和分局提供〉 員警除進行交通疏導外，並依規定完成現場測繪、蒐證及相關談話紀錄製作，以釐清事故發生原因。後續將調閱及檢視行車紀錄器畫面，作為交通事故初步分析研判依據。 中和警分局呼籲駕駛人行車時應隨時注意車前狀況及保持安全駕駛習慣，如遇身體不適或精神狀況不佳，應避免勉強駕車，以維護自身及其他用路人安全。
