有發現嗎？現在包括買咖啡、點外送，甚至跟同事溝通，只要有網路，幾乎可以一整天不用開口。這不是你的錯覺，科技媒體 《The Verge》 近期報導引述了密蘇里大學（University of Missouri-Kansas City） 與亞利桑那大學（University of Arizona）的最新研究：與 2005 年相比，人類每天說出口的單字量暴跌了近 28%。我們正悄悄進入一個「數位失語症」的時代。
即便身處熱鬧的捷運、咖啡廳或辦公室，公共空間的聲音似乎正在變少。美國亞利桑那大學與密蘇里大學堪薩斯城分校研究指出，2005 至 2019 年間，約 2,200 名受試者的每日開口說話字數呈現長期下降，平均每年少約 338 個每日口說字數，估計從約 1.6 萬字降至約 1.27 萬字；部分媒體報導則以不同口徑估算，降幅接近 28%。不過，研究樣本主要來自美國與部分歐洲地區，尚不能直接推論為全球或台灣現象。這場「社交失語症」真正值得警惕的，不是人類即將失去語言，而是日常生活中那些低壓力、低成本的小型對話，正被數位效率一點一滴取代。 
研究指出，現代受試者每日開口字數已從約 1.6 萬字降至約 1.27 萬字，若趨勢延續，未來跌破萬字大關並非完全沒有可能，但研究資料截至 2019 年，疫情後變化仍需要更多追蹤。這並不代表社會不再溝通，而是溝通被「效率化」與「去聲音化」了。當點餐被外送平台取代、問路被導航軟體取代、會議被通訊軟體分段切割，時間看似節省，情緒流動與即時回饋卻同步減少。從財經視角觀察，這是一種「溝通產值的通縮」：少了語氣、表情、停頓與修正，職場協作未必更便宜，誤解成本反而可能增加。 
亞利桑那大學心理學教授 Matthias Mehl 與密蘇里大學堪薩斯城分校 Valeria Pfeifer 的研究顯示，年輕族群下降速度較快，25 歲以下受試者每年約少 452 個每日口說字數，25 歲以上約少 314 個；但研究者也提醒，年長族群同樣呈下降趨勢，顯示這不是單一年齡層問題，而是更廣泛的生活型態改變。 
這種現象對台灣同樣具有警示意義，但目前仍缺乏可直接比較的本地長期資料。若將情緒大量交給貼圖、短訊與已讀不回處理，複雜人際訊號的練習機會便會減少。語言學者 Valerie Fridland 等專家提醒，問題不只在孤獨感，也在日常對話能力可能被削弱，例如輪流發言、不打斷他人、理解語氣與讀取情境。這些能力不是天生固定資產，而是需要反覆使用的社交肌肉。 
從心理健康角度看，開口說話不只是交換資訊，也是一種確認關係存在的方式。研究者指出，失去的 338 個字並非一場完整長談，而是散落在日常中的微小互動：向店員詢問、和鄰居寒暄、向陌生人問路、在辦公室補上一句說明。這些碎片看似無關緊要，累積起來卻可能影響社會連結感。 
因此，原本所謂「非自願性沉默」不宜被直接描述成大腦退化或生理危機，但可視為心理韌性與社交能力下降的潛在警訊。在高壓競爭環境下，若實體語音互動持續萎縮，共感能力、協作效率與家庭語言環境都可能受到影響。特別是在幼兒成長過程中，成人語音互動仍是語言刺激的重要來源；若平板與手機長時間取代面對面說話，下一代接受到的情緒語調與語言回饋，值得社會重新檢視。
這份數據像是一面鏡子，照出科技便利背後被稀釋的生活溫度。現代社會是否過度追求「不被打擾的自由」，卻低估「被聽見與被理解」對心理安全感的重要性？
本篇為研究報導與評論整理，涉及心理健康、社交行為與兒童語言環境之專業建議，仍應諮詢心理師、醫師、語言治療師或相關專業機構。
勞動部基隆地區大型就業博覽會（25）日前在基隆市立體育館登場，吸引大批民眾踴躍參與，現場計有約 1,500人次投遞履歷，初步媒合率達5成，展現良好徵才成效與就業動能。活動現場60家企業設攤徵才與求職民眾進行面試與媒合，整體互動熱絡。 勞動部長洪申翰親臨活動現場，部長致詞時指出，基隆在交通與產業發展中扮演關鍵角色，因此勞動部期許未來能創造更多高薪且具潛力的工作機會，讓當地人才無需遠赴他鄉打拼。部長特別提到，現場不少職缺起薪超過四萬元，顯示出政府對提升經濟成果與薪資水準的重視。透過這場媒合活動，政府期望能整合中央與地方資源，將基隆打造為產業蓬勃發展的中心。這場活動不僅是為了幫民眾找工作，更是要建立一個長期的人才匯聚平台，共同推動城市進步。 活動中，整體職缺薪資結構具一定吸引力，約三分之一職缺起薪達4萬元以上。聯華食品、安普菱公司、豐兆航太、南京資訊及築間餐飲等企業職缺受到求職民眾高度關注，成為現場熱門投遞標的。洪申翰部長實地視察企業徵才媒合情形，宏岳國際作為在地青年返鄉創業的代表，分享了將和平島從傳統戲水景區推動產業在地化，轉型為「永續旅遊島」。 基隆市總工會理事長江定發(左起)帶領學員在現場設攤，與洪申翰、童子瑋分享。圖/勞動部北基宜花金馬分署提供 基隆市總工會、基隆市產職業企業總工會、基隆市全民勞工總工會等工協會團體也到現場設攤共襄盛舉，展現學員培訓的具體成果。基隆市總工會理事長江定發表示，總工會在勞動部補助下，辦理多元勞工教育研習、職前與在職訓練課程，有助於勞工提升技能。 勞動部基隆地區大型就業博覽會吸引大批民眾踴躍參與，現場計有約 1,500人次投遞履歷。圖/勞動部北基宜花金馬分署提供 活動現場設置中高齡職務再設計展示與體驗區，協助中高齡者了解工作內容與調整方式，降低就業門檻。三商家購安排求職者實際體驗POS機操作及收銀流程，並於體驗後進行現場面試，人資鄒副理表示，透過「先體驗、再面試」的模式，有效協助求職者了解工作內容，提升媒合精準度。 北分署除辦理大型就業博覽會外，後續亦將持續規劃中、小型徵才活動，並結合支援青年就業計畫、婦女再就業計畫以及中高齡就業促進措施等多元政策工具，協助不同族群依需求銜接職場。同時透過職業訓練、就業媒合及企業輔導等整合服務，持續強化區域就業支持網絡，協助民眾穩定就業、企業補實人力，促進整體勞動市場發展。歡迎有求職或求才服務的民眾及廠商，洽北分署轄區各就業中心，或至「台灣就業通」網站查詢相關資訊。
在淡水河口，現代文明與傳統漁業正進行著一場溫柔的交匯。近期，淡江大橋的建設進度與開通消息霸佔了各大新聞版面，這座宏偉的建築不僅將縮短兩岸的距離，更成為了北台灣最受矚目的新地標。身為記者，我不禁慕名而來，想一睹這座建築奇蹟的風采。 然而，當我站在岸邊，目光卻被漁人碼頭內隨波起伏的漁船所吸引。我不禁開始思考：這些龐大的船隻停在海上，若真的壞了該怎麼辦？ 海上維修的難題：為什麼漁民不把船開去保養廠？/圖片引用自：FB 海上維修的難題：為什麼漁民不把船開去保養廠？ 為了揭開心中疑惑，我決定走訪碼頭，與在地的漁民聊聊天。一位熱心的老漁民笑著告訴我，船隻的維護其實大有學問。 「船上的小東西壞掉，我們漁民通常就自己動手修理了。」漁民大哥拍了拍身旁的船舷，「但如果是專業的引擎故障或是複雜的機電維修，那就得請專業人士來處理。」 他解釋道，要把一艘大船移動到保養廠是一件極其麻煩且勞民傷財的事。因此，這裡發展出了一套特殊的生態：專業技師會親自來到海上，登船為漁民進行現場保養與修繕。這也讓我忍不住想進一步深入挖掘，這群在幕後支撐漁民生計的專業人士，究竟是誰？ 守護者的身影：海邊長大的「北海小英雄」 守護者的身影：海邊長大的「北海小英雄」 在漁民的熱情引薦下，我終於找到了傳說中的神祕人物—北海小英雄。 見到他時，他正穿梭在引擎與機件之間，身上帶著海水的鹹味與機油的氣息。他在海邊長大，對這片大海有著深厚的情感，多年來始終守護著這群漁民，幫他們的船隻敲敲打打、細心整修。對他來說，這並非單純的商業委託，更多的是出於一種「相互幫忙」的鄰里情誼。 不只是生意：有一種報酬叫做「人情味」 不只是生意：有一種報酬叫做「人情味」 當我好奇地詢問關於維修費用的問題時，北海小英雄只是憨厚地笑了笑。 「漁民對我來說就像自家人一樣。」他輕描淡寫地說。他幫助漁民修理船隻、排除故障，而漁民們則會回贈剛捕撈上岸、最新鮮的漁獲。他笑著補充：「有時候那些魚貨的價值，甚至都超過了所謂的工錢呢！」 在淡江大橋象徵現代化邁步向前的同時，碼頭邊這份守護引擎脈動的溫度，讓我們看見了在數位時代裡，最難能可貴的職人精神與互助情懷。 這篇文章 不只淡江大橋開通！碼頭邊竟藏著「海上守護者」？漁民口中的北海小英雄，靠引擎維修寫下淡水最暖故事 最早出現於 行銷人。
從學習開鎖到創立三重開鎖鎖店的成長歷程 有沒有過這樣的經驗？深夜回家，才發現鑰匙不見、門鎖卡住進不了門，讓人一時手足無措。在新北市三重區，有一間專門處理這類突發狀況的三重開鎖鎖店──《阿成開鎖》。他們提供到府支援現場開鎖服務，全年無休、24 小時待命，特別針對夜間急件開鎖、鐵門換鎖等常見需求，強調非破壞優先，並以到場前初判、到場後確認費用項目方式呈現透明報價。 《阿成開鎖》的創辦人來自非傳統鎖匠背景，約三年前開始跟隨家人學習技術，從機械鎖到電子鎖一路摸索，逐漸培養出對這門工作穩定又實在的熱情。兩年前正式創立品牌後，專注深耕三重地區，從日常換鎖、租屋換鎖到三重電子鎖安裝，提供行動式處理與親自到場評估的服務流程。 與一般門市型態不同，《阿成開鎖》採行動服務模式，不設展示店面，服務流程強調彈性與效率。每次接案前會請顧客先拍照傳送鎖具狀況，評估後再安排器材與行程，確保三重專業鎖匠能在第一時間做出正確判斷並快速出發。這樣的機動性特別適合都會區多樣化的鎖務處理需求。 ▲門鎖卡住轉不動？《阿成開鎖》提供三重鎖芯更換與現場評估，適用傳統門鎖與鋁門鐵門，處理快速、費用透明（圖/Medick Marketing Ltd.提供） 以三重24小時鎖匠精神，回應民眾緊急需求 創辦人提到，許多民眾在尋求開鎖協助時，往往是因為突如其來的狀況，像是深夜返家才發現忘了帶鑰匙，或門鎖臨時故障無法進門。考量到這類情境多半發生在非一般營業時間，《阿成開鎖》採取 24 小時到府支援的彈性服務模式，全年無休、即時應對，力求在接到聯繫後盡快出發到場。 目前提供的服務項目包括：• 住宅、商業空間的外出開鎖• 裝鎖與換鎖服務• 鑰匙配製與打鑰匙• 電子鎖安裝與設定• 汽車、機車解鎖與鑰匙救援• 遙控器與磁扣拷貝等延伸項目 業者強調，鎖匠的角色不只是單純的技術操作，更是一種對突發狀況的即時支援。因此每次處理緊急開鎖案件時，團隊都會先透過電話或通訊軟體了解鎖況，提前研判所需工具與處理方式，讓整體服務更有效率、也更貼近實際需求。 ▲電子門禁越來越普遍，《阿成開鎖》同時支援多款電子鎖安裝，協助新住戶與租屋族提升住宅安全（圖/Medick Marketing Ltd.提供） 鎖具產業轉型，三重電子鎖安裝需求逐漸提升 隨著大家對居家安全越來越重視，電子鎖和智慧門禁設備在近年變得越來越常見。《阿成開鎖》觀察到，雖然目前傳統機械鎖仍然是主流選擇，但新北電子鎖安裝的需求確實逐年上升。創辦人表示，許多家庭在換屋、裝潢或重新整理空間時，會主動考慮更安全、更便利的鎖具選項。 他也提到，電子鎖的安裝並不像更換一般門鎖那麼簡單，通常需要評估門的材質、使用習慣，甚至是電力供應方式，才能確保長期使用穩定又安全。因此，鎖匠除了具備開鎖技能，也必須與時俱進，熟悉各種新型鎖具的設計與安裝細節。 ▲需要打鑰匙、磁扣或遙控器備份？《阿成開鎖》提供拷貝與三重配鎖服務，支援常見住宅與商用門禁系統（圖/Medick Marketing Ltd.提供） 在地經營三重專業鎖匠，強調新北現場開鎖效率 目前《阿成開鎖》的主要服務範圍涵蓋整個雙北地區，採行動式到府處理模式，提供新北現場開鎖、鎖具安裝及相關安全建議。業者說明，每次出勤前都會請顧客先拍攝門鎖照片傳送，便於預先判斷狀況與攜帶合適工具。這樣的流程不僅提升處理效率，也有效減少顧客等待時間與來回溝通成本。 隨著服務量逐步提升，團隊也累積了更多實務經驗與應變能力，許多顧客對其應對速度與專業度普遍給予正面評價。《阿成開鎖》也持續以穩健節奏經營，讓開鎖服務不只是解困，更成為鄰里生活中值得信賴的即時支援。 更多資訊可搜尋《阿成開鎖》官方資訊：https://rink.cc/zrmqp官方FB：https://rink.cc/yxzt7
