商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
隨著人工智慧（AI）技術持續融入職場，員工對其影響的反應，可能不僅是傳統認知的「工作焦慮」，而是一種對失去熟悉工作面向的「哀悼」。美國科技公司AHEAD, Inc. 的人資長Kristin Supancich近期分享，她在與一名工程師對話時，發現了這項深刻的洞察。
這位在網路基礎設施領域擁有長達三十年資歷的工程師向Kristin Supancich坦言：「我當了三十年工程師。我熱愛動手實作，喜歡沉浸其中，也喜歡觀察其運作方式。但我目前還不信任AI，我懷念那份實作的樂趣。」這名工程師的日常工作，如今已被AI代理人取代了原本動手操作的部分。
Kristin Supancich根據心理學研究推斷，員工對AI的抗拒，可能源於他們對長期以來熟悉並從中獲得樂趣的工作環節感到失落。她解釋道：「人們正在告別他們長期以來所知、並從中找到樂趣的事物。因此，儘管他們可能對未來感到興奮，但焦慮的根源或許不是害怕失業，而是哀悼他們所失去、真心喜愛的事物。」
AHEAD公司內部觀察發現，工程師和業務人員普遍對AI工具抱持開放態度，但在那些涉及流程化、重複性任務的業務單位中，員工則顯得更為猶豫。對此，Kristin Supancich建議主管應採傾聽策略，而非急於安撫或強推技術。她呼籲領導者創造空間，讓員工能暢所欲言地表達擔憂，並直面未知的恐懼，提供真實的資訊來取代不確定性。
AHEAD最新的員工敬業度調查顯示，AI相關問題的得分位居80%以上，印證了這種「先傾聽」方法的成效。Kristin Supancich也坦承，即使身為人資長，她也感受到一種失落感，因為AI接手部分行政作業，可能會減少她與員工實際互動的機會。她也擔憂，AI重寫電子郵件可能導致職場溝通喪失個人聲調與特色。她認為，這場變革如同過去的疫情，挑戰了個人角色的定義與適應能力。
Kristin Supancich總結指出，職場變革常伴隨失去，但當前AI帶來的失落更為個人化，與員工的身份認同和工作樂趣緊密相關。她強調，領導者在推動轉型時，必須先理解並承認員工的失落，才能引導他們從「哀悼」走向再次充滿「興奮」的狀態。
圖／本報資料庫 商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導 英國航空與國防公司勞斯萊斯股份有限公司（Rolls-Royce）宣布，已完成在美國印第安納州為期多年的 10 億美元投資計畫。這項重大投資旨在擴大其美國境內的引擎製造產能，特別是針對軍用飛機與無人機，以強化美國國防工業基礎。 勞斯萊斯北美國防部門總裁暨執行長 Adam Riddle 表示，這筆數十億美元的投資不只涉及建築物和測試設施，更是為了「美國戰士」提供準時且符合預期標準的產品。他強調，這項決策對於美國國家安全及勞斯萊斯的未來發展至關重要。 此投資計畫涵蓋印第安納波利斯（Indianapolis）廠區的先進製造設施現代化，並新增地面測試設備。此外，勞斯萊斯也在西拉法葉（West Lafayette）設立了一座高空測試設施。這些升級後的營運基地，將支援多項重要軍事計畫，包括為美國空軍的 B-52 戰略轟炸機（長程重型轟炸機）及美國陸軍的 MV-75 Cheyenne（一款陸軍直升機項目）提供未來引擎。印第安納波利斯廠區目前也負責為 V-22 魚鷹式傾斜旋翼機、美國海軍的 MQ-25A Stingray（無人空中加油機），以及 C-130J 運輸機（軍用運輸機）製造與測試引擎。 印第安納州參議員吉姆·班克斯（Jim Banks）指出，這項投資在美國最需要的時候，強化了該國的國防工業基礎。他稱讚勞斯萊斯證明了先進軍事技術可在印第安納州生產製造。目前，勞斯萊斯全球的國防產品中，大部分產自印第安納波利斯的設施，該營運基地約僱用 3,500 名員工，其中包括全美汽車工人聯合會（United Auto Workers）的成員。此外，這項營運還在印第安納州創造了數千個供應鏈相關工作。 在過去十年中，勞斯萊斯已在美國設施投入超過 15 億美元，並在研發上投入近 25 億美元。據估計，其美國業務在 2024 年為國家經濟貢獻了 62 億美元，若計入研究溢出效應，更在全美 26 個州支持了逾 3 萬個就業機會。公司內部評估，美國政府每在勞斯萊斯投資一美元，就能為美國經濟帶來約四美元的回報。印第安納波利斯廠區亦設有 LibertyWorks，這是一個先進推進系統研究組織，透過與普渡大學（Purdue University）簽訂的 10 年期聯盟，獲得 7,500 萬美元的支援。
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嘉義市政府衛生局8月24日接獲本市轄內「統購實業有限公司」自主通報，其通路商「聖德科斯(統健實業股份有限公司)」日前送驗其製售之『麻油車冷壓黑麻油』（有效日期2028.4.6），檢出苯駢芘3.2μg/kg (限量標準：2.0 μg/kg以下) 與規定不符，市府第一時間派員前往統購公司進行稽查，抽驗現場靜置桶內的黑麻油，並要求業者暫停黑麻油製造，且督促業者全面清查該批效期產品流向、通知下架回收及停止販售，待檢驗合格後始能重新上架販售。 黑麻油驗出苯駢芘3.2超標，嘉義市府勒令停製、216瓶下架 市府衛生局現場查核發現，案內不合格產品係本市統購公司製油工廠於115年3月26日製造之「麻油車冷壓黑麻油」(規格255ml/瓶)共計216瓶，均交由聖德科斯總公司配送門市販售。另查業者係採寄倉方式向外縣市進口原料商購買黑芝麻原料，當有製油需求時即請原料商直接配送至外縣市代工焙炒，廠商代工焙炒後，再載回進行後續製油製程，至於造成苯駢芘超標可能原因，尚待業者向衛生福利部食品藥物管理署申請安排專家及相關衛生人員，進入製油廠實地輔導及調查，剖析製程關鍵管制點管理重點，以利預防再發生可能性。 嘉市追查麻油車冷壓黑麻油苯駢芘超標案！衛生局全面清查產品流向、下架回收 衛生局提醒民眾，曾向嘉義市「統購實業有限公司」購買到麻油車冷壓黑麻油問題產品，請暫停食用，並儘速向原購買通路辦理退貨。如有消費爭議，也可撥打全國消費者服務專線1950尋求協助。如有食品安全衛生相關問題，歡迎民眾洽詢嘉義市政府衛生局05-233-8066。 嘉市追查麻油車冷壓黑麻油苯駢芘超標案！衛生局全面清查產品流向、下架回收
