

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導
近期一項分析指出,人工智慧(AI)的採用在全球各地呈現分歧態勢,亞洲市場因民眾的高度樂觀與信任,為AI新創公司創造了獨特的發展優勢,與美國市場的謹慎態度形成鮮明對比。《Startup Fortune》報導分析,AI的普及已不僅是技術能力問題,更是一項區域心理學現象,將需求面而非單純供應面,推向AI競爭的核心。
數據顯示,亞洲地區民眾對AI產品與服務抱持顯著的興奮情緒。例如,中國有高達 84% 的受訪者對AI產品感到興奮,印尼為 80%,泰國 79%,馬來西亞 77%。相較之下,美國僅有 38%。同時,亞洲國家民眾對政府監管AI的信任度也較高,新加坡有 81% 的人相信政府能負責任地監管AI,印尼和馬來西亞分別為 76% 和 73%,而美國的信任度僅為 31%,為研究中最低。
這種信任感直接反映在AI產品的採用率上。新加坡生成式AI的採用率高達 61%,阿拉伯聯合大公國(United Arab Emirates)也達到 54%,遠超美國的 28.3%。
對於創業者來說,亞洲市場具備多重優勢。許多亞洲國家擁有龐大的行動優先人口、密集的數位支付生態系統,以及習慣超級應用程式、自動化客服與平台主導商務的消費者。這些條件使得翻譯工具、輔導機器人、購物助理或個人理財應用程式等消費級AI產品,在亞洲更容易被快速試用與建立使用習慣,因為其效益能迅速被感知。
反觀美國市場,儘管其財富與影響力仍不可或缺,但在AI推廣上卻面臨阻礙。美國民眾對AI的態度趨於謹慎,主要是擔心就業機會被自動化取代、資料中心的安全問題、深度偽造(deepfakes)的風險,以及企業權力的擴大。員工們已聽聞高階主管公開談論裁員與以AI取代入門職位,使得懷疑成為一種理性的消費者態度。因此,在美國市場,AI品牌不僅要強調創新,更要詳細解釋控制權、同意權與問責制,這些已成為影響銷售的關鍵因素。
這意味著AI競爭的下一階段將由市場需求所主導,而不僅是技術供給。那些能深入理解各地區心理的企業,將比那些預設全球市場統一的企業發展得更快。亞洲市場可能會以更低的疑慮和更快的試用速度獎勵有用的AI產品,而美國市場則可能更青睞那些能在展現強大能力前,就讓人感覺負責任的AI解決方案。這種區域差異將顯著影響哪些AI產品能夠成功普及,哪些則可能停滯不前。

美國海關和邊境保護局計畫將部分人力從主要機場撤出,此舉引發美國旅遊業界的高度憂慮,擔心恐導致通關時間拉長,影響旅客體驗與機場運作效率。 根據《Seeking Alpha》週日報導,美國旅遊業界對於美國海關和邊境保護局(Customs and Border Protection, CBP)計畫將其主要機場的人力撤離,表達了嚴重擔憂。 這項潛在的人力調動,預計將對美國各大國際機場的營運效率和旅客通關體驗造成衝擊。對於經常往返美國的商務人士與旅客而言,這可能意味著通關時間將大幅拉長,進而影響航班銜接與整體行程規劃。由於國際機場的通關效率是衡量其服務品質與國家門戶形象的關鍵指標,美國旅遊業憂心,此舉恐將導致旅客不滿,甚至衝擊美國的觀光收入。 儘管此事件發生在美國,但全球各主要國際機場,包括台灣的桃園國際機場,在人力調度與優化旅客通關流程方面,也面臨著相似的管理挑戰。如何在有限的資源下,確保邊境安全與通關效率並存,一直是機場營運單位與政府機關的重要課題。
圖/本報資料庫 商傳媒|何映辰/台北報導 根據 Adobe 最新報告指出,人工智慧(AI)輔助的購物模式在英國已成為推動銷售的關鍵力量,其轉換率甚至超越傳統線上搜尋。Adobe 數據顯示,本月透過 AI 管道進入英國零售網站的消費者,完成購買的比例高於經由傳統搜尋引擎的消費者。 Adobe Digital Insights 主管 Vivek Pandya 強調,隨著消費者對 AI 工具建立信任,他們對購買的商品更具信心,退貨率也隨之降低。他指出,AI 流量在提高轉換率方面表現日益穩定,且其採用率持續加速。對於零售商而言,這項明確的訊息是必須確保其數位平台已為 AI 做好準備,因為這已不再是「錦上添花」,而是維持競爭力並在新型零售環境中提升銷售的關鍵。 該報告顯示,自去年一月以來,英國的 AI 購物轉換率已飆升 543%,而今年五月與去年同期相比,轉換率更增長了 182%。此外,Adobe 觀察到,今年第一季由 AI 驅動的網站流量較去年同期激增 393%。這些數據凸顯了 AI 在改變消費者購物行為方面所扮演的重要角色。 n目前,已有 37% 的英國消費者曾利用 AI 助理進行線上購物。其中,43% 的使用者利用 AI 進行商品研究,40% 用於獲取產品推薦。更值得注意的是,有 65% 的 AI 助理使用者信任其提供的結果是準確的,而高達 70% 的人表示 AI 助理已成為他們主要尋找產品資訊的來源。 這項趨勢意味著消費者不再透過在搜尋引擎鍵入關鍵字並瀏覽大量結果,而是直接向 AI 提問並獲得單一、通常包含直接購買連結的答案。隨著 AI 技術日益精進且更具使用者友善性,其在推動銷售和提升客戶滿意度方面的作用預計將持續增長。零售商需積極適應這項轉變,透過開發聊天機器人、整合 AI 驅動的推薦系統,並創造符合現代購物者期望的無縫使用者體驗,優化其平台以應對 AI 互動。
圖片來源:網路 報新聞/東京訊別府灣美居度假酒店及水療中心自2026年7月1日起,將針對透過官方網站入住「Hello Kitty 主題房」的旅客,全面推出每人獲贈1套獨家設計的限定周邊3件組贈禮。本活動適用住宿期間預計至2028年3月底止。 【連結客室主題世界觀!三大核心設計與房型細節正式曝光】本次專屬住宿禮包含原創設計的〈迷你吉祥物、面巾、束口抽繩包〉。設計以別府灣的度假感與日本夏季風情為題,全面登場「RESORT」、「HANABI」、「TENNYO」3款與入住客室風格連動的特別樣式。● RESORT:搭配藍白清爽條紋穿搭,客室附設宛如能與Hello Kitty對話的沙發區。● 和・HANABI:身穿紺色浴衣展現日本夏季,客室採用兼具和風穩重與可愛感的專屬襖(日式拉門)設計。● 和・TENNYO:粉色和裝禮服妝點大蝴蝶結,客室以映襯海景的可愛窗戶設計為魅力。 針對Jalan net、樂天旅遊、一休.com等平台之預訂,僅限2026年7月1日以後且方案名稱明確記載「附帶3件原創周邊」的房型與住宿專案方符合資格。未記載之方案恕不包含此特典。此外,迷你吉祥物可能因到貨狀況無法於當日交付,而調整為日後郵寄發送。 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.