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學生遭司機施暴凸顯管理缺口 黃崇真議員:市府應落實客運評鑑制度

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Admin 十二月 10, 2025 0


▲學生遭司機施暴凸顯管理缺口,黃崇真議員:市府應落實客運評鑑制度。(圖╱議會提供) 

【亞太新聞網/記者范文濱/桃園報導】

針對日前學生在客運車上遭司機施暴事件,引發社會譁然,市議員黃崇真市政總質詢指出,這起個案明確凸顯桃園市在客運司機管理上仍存在重大缺口。他表示,公共運輸是許多學生與通勤族每日依賴的交通工具,一旦駕駛情緒失控,後果將不僅是旅客受傷,更會動搖市民對大眾運輸安全的整體信任。

黃崇真議員表示,桃園市府多年投入資源提升公共運輸品質,但目前制度仍不足以有效預防此類暴力行為。他要求市府加強業者監督,落實駕駛情緒管理訓練、行車錄影調閱制度、申訴處理時限與追蹤機制,並定期公布各客運業者的服務紀錄,使評鑑制度真正具備改善效果,而非僅止於形式化檢查。

除了司機暴力事件,黃崇真議員也關切外籍旅客反映的停車與支付不友善問題。他指出,不少旅客抵達桃園後,因停車資訊不足、電子支付不支援國際卡別或介面缺乏多語提示,而產生使用障礙,影響觀光體驗。建議市府全面改善停車場指引設施、多語說明,以及導入更具國際相容性的跨境支付系統。

黃崇真議員強調,運輸安全是城市最基本的保障,而觀光便利性則是吸引國際旅客的關鍵指標。市府應正視兩大問題並提出具體改善時程,讓市民能安心搭乘大眾運輸,也讓旅客能感受到桃園城市的友善與專業,進一步提升城市形象與國際競爭力。

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Admin 十二月 10, 2025 0

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