【記者張嘉誠／綜合報導】
一份春節禮盒，背後承載的不只是送禮心意，也能成為一份對努力工作的支持。臺北市政府勞動局所屬勞動力重建運用處，持續透過多元行銷與回饋機制，協助庇護工場身心障礙者穩定就業、拓展產品通路，自114年12月23日至115年2月28日推出新春好禮「商品券加倍送」活動，邀請市民以行動一起支持身障朋友。
重建處12月23日在臺北市市政大樓1樓ENJOY臺北餐廳舉辦「115年度臺北市庇護工場春節產品行銷暨減重大作戰頒獎活動」，現場除展示庇護工場豐富且多元的春節禮盒及產品，同時進行身障夥伴們「減重大作戰」成果頒獎，並邀請10組庇護職人、網紅藝人登台走秀，包含：關韶文、銘銘就、周露露、靖雯、陳 The Chen、林美貞、林義傑等7位知名人物。
重建處表示，今年舉辦的「減重大作戰」及「活力8000 健康滿分」健走活動，鼓勵臺北庇護員工在穩定就業之餘，養成規律運動與健康生活習慣。此次活動共有262人參與，合計成功減重逾500公斤，累積步行達39萬公里，相當於從「地球走到月球」，充分展現了臺北庇護工場源源不絕的正向能量與生命力，將持續辦理。
臺北市勞動局長王秋冬表示，身心障礙者在職場上的每一分努力，都值得被看見、被支持。為了讓更多市民用實際行動力挺身障就業、給予溫暖回饋，他特別宣布2項好消息：第一，只要成為「微笑商城」（https://reurl.cc/Rqj0jZ）網站會員，23日即可獲得2張面額60元的商品券；第二，即日起至115年2月28日止，凡於微笑商城消費滿額，商品券將加倍回饋，邀請大家一起用消費傳遞善意，讓支持成為一種日常。
此外，只要加入「微笑商城」網站會員，在庇護工場單筆消費滿100元，登錄發票後即送2張20元商品券，最高單筆消費滿1,200元可獲得送2張350元商品券。
今日活動現場，許多貴賓親自到場表達支持，包括多位長期支持的企業團體共襄盛舉，例如：威合股份有限公司林華成總經理、新光產物保險股份有限公司張鈞皓副理、永豐投信孫詩怡副總經理，以及台北市園藝花卉業職業工會龎立文總幹事，齊聚一堂，以實際行動支持活動推動，充分展現公私協力、攜手共好的精神。
破解二代接班魔咒：從「重複講」到「主動做」-頭路樂顧問駐點180天，助老牌電子零件廠重啟成長飛輪 一家成立數十年、深耕電子零件製造的傳統企業，在近年完成二代老闆 (以下簡稱小老闆) 接班後，面臨了前所未有的「管理空洞」危機。雖然小老闆願意親自帶著團隊實作，也有務實的策略願景，但內部管理制度、人事結構與溝通模式卻嚴重失調，導致高層願景無法貫徹落地。小老闆最初認定是「員工能力不足」，但專業人資顧問團隊—頭路樂顧問—透過為期六個月的駐點輔導與陪跑，診斷出核心問題在於「系統性失靈」。顧問團隊透過優化組織架構、改善制度、釐清責權與導入績效考核，成功激活了原本停滯的組織，不僅讓員工主動性大增、大幅減少突發請假，更成功補齊八成中階管理職位，為企業未來開拓海外市場奠定了堅實的人才與管理基礎。 一、危機浮現：策略雄心與組織慣性的巨大鴻溝 這家設立於高雄的傳統電子零件廠，以其深厚的技術積累和穩定的產品品質在業界佔有一席之地。然而，在二代接班人上任後，面臨市場變化加速，公司急需轉型升級。 【小老闆的困境：無法同心協力朝願景全速前進】 小老闆深知全球化的重要性，不斷向內部傳達市場趨勢、新技術方向，並設定了宏大的海外業務開拓目標。他坦言：「我一直在重複講，甚至花大錢送員工去上外部訓練課程。但回來後，員工看起來懂了，實際操作時卻無法跟上我的腳步，業務進度一拖再拖。」其實，這種挫折感源自對營運不順症狀的誤判。經營高層將問題歸咎於員工「聽不懂」或「能力不足」，期望透過教育訓練提升員工的能力。但頭路樂顧問的初步診斷發現：真正的問題點不在於個別員工的能力，而在於經營高層的策略意圖無法在組織系統內有效傳遞並實踐。 頭路樂診斷結論：「這不是教育訓練問題，而是組織架構出了問題。當企業沒有清晰的流程設計、責權劃分和績效引導，員工即使學會新知識、新技能，也找不到發揮的空間，最終仍會回到舊有的慣性運作模式。」 二、顧問介入：從「外訓」到「駐點」的思維轉變 傳統顧問服務往往停留在提供一份報告或建議書，但面對傳統產業根深蒂固的組織慣性，頭路樂顧問說服小老闆採取更積極、且具顛覆性的「人資顧問駐點」模式。 駐點觀察階段（1個月診斷）： 顧問團隊如同「組織偵探」，沉浸式融入企業營運，參與早會、部門會議、甚至午餐時間的非正式溝通。他們發現，公司存在以下嚴重問題： 責權模糊：中階管理層形同虛設，主管不敢擔責，所有決策最終都堆到小老闆桌上。 溝通失效：跨部門溝通依靠人情和經驗，而非標準透明的模式，資訊傳遞流程極長，導致訊息不完整甚至失真。 目標脫鉤：員工不理解自身工作與公司年度目標的關聯性，工作缺乏內在驅動力。 系統性優化方案實施（6個月陪跑）： 基於駐點觀察，顧問團隊提出關鍵改革措施，其核心是建立一套透明化、標準化、績效導向的先進管理制度： 改革面向 具體導入內容 預期解決的痛點 組織結構 重劃組織架構、釐清部門職能、設定中階主管職位要求 解決責權不清、決策權集中、人才難以培養的問題。 制度規範 導入現代化人事管理規章、訂定業務流程SOP、優化請假與出勤制度 減少管理上的灰色地帶，建立制度信任，改善出勤紀律。 人才發展 建立內部導師制、針對中階主管進行領導力與溝通技巧輔導 提高員工專業技能，並有效彌補中階管理層空缺。 績效考核 導入績效考核評等（結合 KPI 與行為評估）、建立獎懲機制 確保員工目標與公司目標一致，激發內在主動性動能。 三、轉型挑戰與成效檢視：數據與行為的雙重改善 改革初期，顧問面對的最大挑戰是組織成員對變革的慣性抵抗。員工害怕新制度、中階主管擔心承擔新責任。顧問團隊的「陪跑」機制在此發揮關鍵作用，透過一對一輔導、示範性溝通、以及持續性的宣導，降低了轉型阻力。 成效檢視一：管理與人才到位 關鍵指標(6 個月後) 輔導前（估計值） 輔導後（實際達成） 改善幅度 中階小主管到位率 不足 20% 80% +60% 核心管理流程建立數量 0（依賴人治） 至少 5 項核心流程 (採購、業務、研發溝通) 流程化管理導入 組織目標與員工共識度 低 高(透過績效考核達成共識) 顯著提升 成效檢視二：基層行為與動能的質變 最令人鼓舞的是基層員工行為上的改善： 主動性動能爆發：由於績效考核評等機制和職責的釐清，員工清楚知道「做什麼」和「為何做」。他們開始主動提出流程改善建議，而非被動等待指令。 出勤紀律優化：在制度改善和組織信任度提升的雙重作用下，病假、突然請假等非預期缺勤情事大幅減少。這不僅提高了整體工時效益，更反映了員工對工作的投入度與承諾感增加。 四、展望未來：組織賦能，航向海外藍海 經過這場為期六個月的「體制維新」，公司治理、流程運作已進入穩定且高效的軌道。小老闆過去最大的壓力來源是日常管理黑洞，導致他無法抽出時間處理策略性事務。如今，中階管理層的到位和責權釐清，讓他在管理面的壓力得到有效釋放。 小老闆心得： 「過去，我把 80% 的時間花在處理人事的溝通與協調；現在，我可以將80% 的時間專注於市場研究與策略規劃。我一直想突破的海外業務，因為組織的優化和人才結構的到位，現在終於有了時間和資源來穩健地逐步開拓。」 在頭路樂駐點顧問持續性的輔導與陪跑下，該電子零件廠已將傳統製造業的紮實技術與先進的管理制度完美結合。這不僅僅是一次轉型，更是企業文化與體質的脫胎換骨，為其在競爭激烈的全球市場中，奠定了未來成長與永續發展的堅實基礎。 「許多傳統產業的二代接班，需要的不是快速的『革命』，而是專業的『體制維新』。核心是將經營團隊的『策略術語』轉換成全員理解的『執行語言』。透過頭路樂專業團隊的駐點服務，我們確保了轉型不是一場即興的短期運動，而是深植於企業 DNA 的長期演變。」 以上內容由頭路樂有限公司提供 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
商傳媒｜記者責任編輯／綜合外電報導 科技媒體《TechCrunch》報導指出，儘管OpenAI正加速強化旗下AI瀏覽器ChatGPT Atlas的資安防線，但近日坦言「Prompt Injection（提示注入攻擊）」將是長期難解的AI風險難題，猶如網路詐騙與社交工程（Social Engineering）般難以完全根絕，這也引發外界對AI代理人是否能安全操作開放網路的質疑。 OpenAI透過官方部落格表示：「Prompt Injection 很可能永遠無法『完全解決』。」尤其Atlas的「Agent Mode」（代理人模式）雖然功能強大，卻也擴大潛在的資安攻擊面。 Atlas瀏覽器自10月推出以來，資安研究人員紛紛展示如何透過Google文件或電子郵件中的文字指令，偷偷改變AI行為。軟體公司Brave與英國國家網路安全中心（NCSC）也先後警告：Prompt Injection可能成為AI瀏覽器的系統性風險，應以風險管理思維減災而非幻想「封殺」。 打造「AI紅隊」：OpenAI訓練自己的攻擊者找破口 OpenAI採取不同於Google與Anthropic的策略，在傳統資安強化架構外，自行訓練出一個具備「攻擊者視角」的LLM代理人。這個強化學習訓練出的AI攻擊者可在模擬環境中不斷嘗試Prompt Injection技巧，觀察目標AI的反應並調整策略。 OpenAI指出：「我們的AI攻擊者可以引導目標代理人執行數十甚至上百步驟的複雜攻擊流程，模擬出人類紅隊未曾發現的創新攻擊樣態。」 在一次示範中，攻擊者透過一封「藏有隱性指令的電子郵件」，成功誘使代理人錯誤地發出離職信，而非使用者原本要求的「外出通知」；但經過新版資安更新後，代理人成功識別並攔截這一指令注入行為，並主動提醒使用者。 AI安全的核心難題：授權範圍×自主行為 資安公司Wiz的首席研究員Rami McCarthy指出，Prompt Injection難防的關鍵在於「AI的自主性乘上其接觸權限」決定了風險高低；而像Atlas這類瀏覽器代理人，恰恰屬於「中等自主性＋極高存取權」的高風險區間。OpenAI建議使用者降低授權範圍，例如： 不授權代理人全權處理信箱，而是明確指令工作範圍 要求代理人在發送郵件或付款前，取得用戶確認 限制登入狀態與存取範圍，減少敏感資訊曝光風險 不過OpenAI拒絕透露此次安全更新後，Prompt Injection實際成功率是否明顯下降；OpenAI僅表示，從開發前即與第三方資安專家合作，持續壓力測試並快速修補潛在漏洞。 市場觀察：AI瀏覽器是否值得風險？ Rami McCarthy提醒：「就目前一般用戶來說，Agentic瀏覽器的實際價值，恐怕仍不足以支撐它的風險輪廓。」即使這些工具因可存取信箱、支付資訊而具備強大能力，但也意味一旦中招，風險跟代價極高。Rami McCarthy認為，未來這種風險與價值的平衡將會演化，但現階段仍需謹慎看待。 OpenAI強調，Prompt Injection已成為AI安全長期戰役，未來將持續擴大模擬攻擊範圍、強化防禦節點，並鼓勵使用者培養「AI風險意識」。
中華郵政公司宣布，即日起郵政VISA金融卡正式支援Apple Pay，民眾可將郵政VISA金融卡加入iPhone裝置中的Apple Wallet，透過感應方式完成付款，在年末採買高峰期享受更加便利、流暢且安全的結帳體驗。 民眾日常採買時，以iPhone搭配郵政VISA金融卡即可快速完成行動支付，輕鬆又便利。圖／記者拍攝 隨著年終將至，各大通路推出週年慶、跨年檔期與禮品促銷，量販店、超市與百貨皆湧現採購人潮。民眾在採買年菜、日用品、禮盒或家庭補貨時，往往一手推著滿滿的購物車、另一手還拎著多袋商品，難以再騰出手翻找錢包或卡片；排隊結帳時，包包裡的卡片也常難以迅速取出，甚至可能在擁擠動線中不慎掉落，造成不便。 這時候，透過郵政VISA金融卡綁定Apple Pay，就能輕鬆搞定付款。持卡人只需按下iPhone側邊按鍵，以Face ID驗證後將手機靠近感應機台即可付款；也可用手腕上的Apple Watch完成感應支付，不需騰出雙手、不需翻包找卡，整體結帳動線更順暢，有效縮短排隊時間、提升採買效率。 Face ID驗證後將手機靠近機台即可完成付款，郵政VISA金融卡支援多元通路，快速又安全。圖／記者拍攝 將郵政VISA金融卡綁定Apple Pay，這不僅讓習慣使用簽帳金融卡管理支出的民眾免帶實體卡片即可付款，其「花多少就從帳戶扣多少、不會透支」的特性，也有助於掌握日常開銷。Apple Pay採用生物辨識驗證與一次性動態安全碼（Tokenization）技術，搭配VISA全球安全防護機制，可強化交易安全性並降低資料外洩風險，讓民眾在年末大採購與日常消費都能安心使用。 為回饋用戶，中華郵政同步推出綁定優惠活動。自114年12月9日至115年2月28日止，民眾以郵政VISA金融卡綁定Apple Pay，於活動期間首次使用Apple Pay消費滿3筆（不限金額），即可獲得Uber Eats 88元回饋金。贈品限量34,000份，每帳戶限領1份，詳細內容請參閱活動網頁。 中華郵政擁有全台最廣的服務據點，搭配VISA全球通用的國際支付網路，此次合作讓郵政VISA金融卡全面支援Apple Pay，從學生、上班族、家庭主婦到銀髮族，各年齡層都能輕鬆體驗行動支付的便利、安全與直覺操作，加速行動支付在多元族群間的推廣與普及。 相關服務與活動資訊可參考中華郵政官方網站，歡迎民眾多加利用。
